Komisi Akreditasi Rumah Sakit KARS (KARS) kembali menjalani  Survei Organisasi KARS oleh IEEA – The International Society for Quality in Health Care  External Evaluation Association untuk yang ketiga kalinya pada tanggal 6-9 November 2023 secara onsite, setelah sempat tertunda selama 2 tahun karena situasi Pandemi Covid 19 .

Reakreditasi oleh ISQua ini adalah sebagai komitmen KARS sebagai salah satu Lembaga Independen Penyelenggara Akreditasi (LIPA) Rumah Sakit di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1995  untuk terus  mendapat pengakuan  secara formal bahwa kinerja KARS sebagai LIPA telah dinilai oleh ISQua berdasarkan standar internasional sehingga  KARS diakui telah memenuhi persyaratan praktik terbaik Internasional .

Sebelum ada perubahan kebijakan pemerintah terkait Reformasi Kesehatan termasuk Reformasi Mutu Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit , KARS sudah menjalankan 3 kategori Akreditasi oleh ISQua EEA berupa Standar Akreditasi Nasional – SNARS serta Pogram Pelatihan Surveior oleh Diklat KARS serta Organisasi KARS

Saat ini KARS hanya menjalani Akreditasi untuk Organisasi KARS saja semenjak Standar Akreditasi RS dan Program Pelatihan Surveior (Surveyor Training Program) semua dilaksanakan oleh Kementerian Kesehatan RI

The International Society for Quality in Health Care  External Evaluation Association (IEEA) telah mengirim Tim Surveior untuk melaksanakan Re-survey Organization (Organisasi KARS) yang terdiri dari

Gary Smith ditunjuk Team Leader yang telah menjadi Surveyor ISQua EEA sejak tahun 2010 dengan keahlian di Bidang Business Management and Quality. Gary Smith berada dalam Organisasi Autralian General Practice Accreditation  Ltd (AGPAL) and Quality Innovation Performance di Sydney Australia

Associate Prof Kadar Marikar sebagai anggota tim surveyor yang telah menjadi Surveyor ISQua EEA sejak tahun 2004 dengan keahlian di Bidang Hospital and Health Management, Patient Safety, Patient Centered Care , Patients for Patient Safety, Accreditation of Health Care Facilities  and services, Credentialing & Privileging & Public Health. Prof Kadar berada dalam Organisasi Malaysian Society for Quality in Health Care  di Malaysia

Dr Pawan Kapoor, MBBS, AFMC, MHA, MBA, MPhil sebagai anggota tim surveyor, yang telah menjadi Surveyor ISQua EEA sejak tahun 2012 dengan keahlian di Bidang Quality and Patient Safety, Child Development and Psychosocial Growth, Health and Field Related Research, Hospital Operation and Academics.   Dr Pawan Kapoor  berada dalam organisasi National Accreditation  Board for Hospital and Health Care providers di India

Saat ini untuk Survei Organisasi ISQua EEA menggunakan Standar Edisi 5 yang terdiri dari 8  Standar

  1. Governance
  2. Strategic, Operational and Financial Management
  3. Risk Management and Quality Improvement
  4. Human Resources Management
  5. Information Management
  6. Surveyor Management
  7. Survey and Client Management
  8. Accreditation / Certification Awards

Kegiatan Survei berlangsung sejak tanggal 6-9 November 2023 berlangsung  dari jam 08.00-17.00

Survei Hari 1:

Kegiatan dimulai jam 08.00 -09.00 dengan perkenalan Tim Surveior ISQua dengan  jajaran Manajemen KARS serta luruh Tim masing-masing standar. Kegiatan ini dihadiri  dr Yanti Herman , MH. Kes – Direktur Mutu Pelayanan Kesehatan Kemenkes RI memberikan sambutan singkatnya terkait Reformasi Mutu Palayanan Kesehatan di Indonesia.

Jam 09.00-09.15 : Kegiatan dilanjutkan dengan Orientasi Ruang KARS

09.15 -11.15 : Review Dokumen dan demonstrasi software seperti SIKARS, SIDOKARS, ReDOWSKo, KARS library, RS Bhakti KARS, dll

11.15-12.30 : Review Std 1: Governance Documentation , yang juga dihadiri oleb Dewan Pembina KARS

12.30- 13.30 :  Istirahat Makan Siang

13.30- 14. 30: Review Std 7: Survey & Client Managemen

14.30 -16.00 : Review Std 6: Surveyor Management

16.00- 17.00 : Teleconference dengan Surveior KARS (lama dan baru)

12345678910

Survei Hari 2:

Jam 08.00-  08.45: Rapat dengan Pimpinan KARS

Jam 08.45 – 09.45  : Review Std 4: Human Resources Management

Jam 09.45- 10.45 : Teleconference dengan Direktur RS  dan Koordinator Akreditasi RS Mitra KARS

Ada 7 RS yang dilakukan teleconference

  1. RS yang sudah 3 kali survey bersama KARS
  2. RSUD Soetomo-Surabaya
  3. RS Premiere Bintaro – Tangerang Selatan
  4. RS Bedah Hasta Husada- Kota Magetan
  5. RS baru pertama kali survey bersama KARS
  6. RS Mandaya Royal Puri , Tangerang
  7. RS Hermina Tasik Malaya – Jawa Barat
  8. RS Jiwa Puri Nirmala – Yogyakarta

Jam 11.00-12.00   : Review Std 2: Strategic, Operational and Financial Management

Jam 13..00 -14.30: Review Std 3:  Risk Management and Quality Improvement

Jam 14.30-  16 .00:Review Std 8: Accreditation or Certification Awards

Jam 16.00-  17.00 :Pertemuan dengan Staf KARS

12345678910

Survei Hari 3:

Jam 08.00-08.30: Rapat dengan Pimpinan KARS

Jam 08.30-10.15 : review Std 5:  Information Management

Jam 10.30- 12.00 : Follow-up review dokumen

Jam 13.00-17.00  : Persiapan penulisan laporan survey

Survei Hari 4:

 Jam 08.30-09.15: Pertemuan dengan Pimpinan KARS

Jam 09.15-10.00: Pertemuan dengan semua manajemen dan staf KARS

Jam 10.00-11.00: Laporan Exit Conference

123456789