Master Quality Manager (MQM)
Sertifikasi Internasional dari American Academy of Project Management
Program intensif eksekutif yang dirancang untuk mempersiapkan profesional menjadi pemimpin mutu dan konsultan manajemen mutu yang diakui secara global. Gabungkan teori, praktik, dan studi kasus untuk menghasilkan solusi nyata bagi organisasi publik dan swasta.
Sertifikasi Internasional
Gelar non-akademik MQM dari AAPM yang bisa dicantumkan di belakang nama.
Metode Praktis
Studi kasus, diskusi kelompok, dan penugasan konsultasi untuk kesiapan implementasi.
Termasuk Asesmen
Biaya mencakup pelatihan dan asesmen kompetensi sertifikasi dari AAPM serta sertifikat KARS.
Siapa yang Harus Mengikuti?
Program ini ideal untuk profesional yang memegang peran strategis atau operasional dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien.
- Direktur Rumah Sakit
- Komite Mutu
- Manajer / Kepala Bidang Mutu
- Sub Komite Manajemen Risiko
- Sub Komite Keselamatan Pasien
- Konsultan Rumah Sakit
- Pemerhati Mutu
Topik Pelatihan
Modul-modul utama yang akan dibahas selama program:
- Pengenalan Manajemen Kualitas — konsep, filosofi, dan kerangka kerja modern.
- Alat dan Teknik Kualitas — PDCA, fishbone, 5 Whys, flowchart, dan lain-lain.
- Kontrol Proses Statistik & Pengambilan Sampel Penerimaan — SPC, control charts, sampling plans.
- Sistem Manajemen Kualitas dan Penghargaan — ISO, model excellence, dan proses sertifikasi.
- Total Quality Management (TQM) — strategi implementasi dan budaya mutu.
- Studi Kasus & Konsultasi — simulasi layanan konsultasi kelompok dan solusi nyata.
Apa yang Anda Dapatkan
- Sertifikasi internasional bergelar MQM dari American Academy of Project Management.
- Sertifikat pelatihan dari KARS.
- Modul pelatihan lengkap, soal pre-test dan try-out, serta dokumentasi.
- Seminar kit & dokumentasi acara.
- Pelatihan dan asesmen kompetensi sertifikasi sudah termasuk dalam biaya.
Format & Mekanisme Pelatihan
Program diselenggarakan dengan kombinasi sesi tatap muka dan pembelajaran kelompok (format dapat diadaptasi sesuai kebutuhan lembaga). Evaluasi meliputi pre-test, try-out, dan asesmen kompetensi untuk penerbitan gelar MQM.
Durasi
Durasi pelatihan 2-3 hari
Metode
Ceramah singkat, studi kasus, kerja kelompok, dan asesmen kompetensi
Biaya
Termasuk biaya pelatihan, modul, dan asesmen sertifikasi AAPM. Klik untuk info biaya.
Testimoni
“Pelatihan ini membuka perspektif baru tentang mutu — bukan hanya teori, tapi implementasi nyata di organisasi kami.”
— Dr. Rina A., Manajer Mutu
“Sertifikasi MQM dari AAPM meningkatkan kredibilitas saya sebagai konsultan mutu internasional.”
— Ir. Budi S., Quality Consultant
Hubungi Kami
Hubungi kami untuk informasi jadwal dan biaya